О работе серии XRS и техподдержке

[AnnT]

... мы тоже в свое время связывались с украинской компанией... фактически любопытства ради и, получив их продукт и протестировав его поняли, что это все профанация.
По поводу комментариев о непрофессиональности инженеров, Kasstyan, стыдитесь. Не думаю, что у Вас есть хоть какое-то право судить о профессиональности инженеров другой компании, причем, одного из мировых лидеров.

 

[Kasstyan]

Re: Модернизация Кобр

Все это бред, неофициальные какие-то "очумелые ручки".
По поводу комментариев о непрофессиональности инженеров, Kasstyan, стыдитесь. Не думаю, что у Вас есть хоть какое-то право судить о профессиональности инженеров другой компании, причем, одного из мировых лидеров.

Вы почитайте сначала отзывы людей, не продающих эти РД, а купивших. Все в один голос называют продукцию Кобры дорогими вольтметрами и компасами. Вот это и есть оценка инженерам. Это они произвели абсолютно бестолковый продукт, который уступает абсолютно всем РД на рынке, даже самым дешевым китайским. Лидером их назвать могут только они сами и те, кто торгует этими поделками.

Запомните простую вещь, совершенную вещь никто никогда не берется переделывать и дорабатывать, т.к. в этом нет никакой необходимости. Раз Кобры дорабатывают, то это очередное доказательство, что продукт сырой.

Прежде чем пытаться оспаривать очевидное, лучше помогите тем людям, которые купили ввезенные вами РД до серии РУ, и которые абсолютно не выполняют свои функции. Вот когда вы решите этот вопрос, то можете взять на себя смелость судить о других решениях. Пока же это просто непорядочно, пытаться судить о людях, которые решили задачу, а вы нет.

 

[AnnT]

Re: Модернизация Кобр

Kasstyan, во -первых, по поводу Вашего запомните. Существует ряд РД, которые на сегодняшний день добрую половину радаров не детектируют, однако Ваш энтузиазм распространяется только на Кобру. Волей неволей задумаешься...
Кстати, что-то не я вижу, чтобы какой-то другой бренд удостоился Вашего любопытства, а ведь примеров пруд пруди. Также Вас ни разу не смущает, что некоторые РД есть в двух видах: для Европы, и не для Европы. И, кстати, обе версии не только продавались, но и продаются на просторах нашей бескрайней Родины. А "идеального" продукта не существует и существовать не будет. Поправьте меня, если я не права.
Во-вторых, Кобра сделала специальный продукт для России, но куда там - Вам интересней "играться" с РД, которые уже больше года на рынок не завозятся.
В-третьих - Вы знать не знаете, как решаются вопросы по РД XRS серии, официально завезенным и проданным дилером в России в случае обращения в течение гарантийного срока.
Это знают люди, обратившиеся в компанию.
"Устал я ждать чуда от представителей Кобры в РФ" (с) Вы...
Да, мы, собственно, не волшебники.
Больше ни от кого чудес не ждете?

 

[tyulen72]

Re: Модернизация Кобр

Вы почитайте сначала отзывы людей, не продающих эти РД, а купивших. Все в один голос называют продукцию Кобры дорогими вольтметрами и компасами. Вот это и есть оценка инженерам.

ну если интернет комментариям верить(в основном они предвзяты, и не только по Кобрам),то сразу виден инженерный подход . Это сильно...
Делать выводы-можно только по цифрам и полученных опытным путем данных(не так ли а?) или в интитутах нашей страны учили по другому? Интересно-Уважаемый Kasstyan,
если к вам,как к инженеру, придет покупатель Вашей продукции( я так понимаю это системы охраны и видео наблюдения) и скажет, я тут в инете прочел комментарии,и типа ваша система глючная-вы также побежите ее дорабатывать или менять? или все таки потребуете каких либо технических доказательств?
Кроме фраз-сырая,глючная, и прочее-не единого технического доказательства... не единого...!
и я самого главного то не пойму, у вас притензии к Кобре или к дилеру их? Вопрос то инженерный или экономический? вот не пойму-за что вы хлопочтите то?
Умные фразы я тож умею писать....сейчас с этим вообще просто-в инете, все что угодно можно найти.
а подход инженерный, в моем понимании(меня так учили)-система не работает-та не вопрос-сделай лучше и докажи! а то впаять ускорители или заменить процессор.... винтики покрутить.... так извиняйте, это любой может) Это не есть факт, месье Дюк(с)

 

[Михаил]

Re: Модернизация Кобр

Kasstyan, AnnT, видя как накаляется обстановка предлагаю снизить обороты.
Kasstyan, у всех производителей есть модели, которые не работают по импульсным радарам, почему Вы не клеймите их?
Вы не вникнув в тему, купили неработающий РД? Не проверили его работу? Не не сдали его сразу же, как поняли, что он не работает? Не воспользовались предложением РусКоннекта и возможностью объменять его, как сделали другие? И пишите, пишите, пишите как вам плохо... Что за мазахизм?
У Кобры есть серия РУ, почему не попробовать ее, коль Вам так мила это марка?
AnnT, не стоит заводиться - зачастую и это является целью оппонентов.

 

[Kasstyan]

Re: Модернизация Кобр

Kasstyan, во -первых, по поводу Вашего "запомните". Существует ряд РД, которые на сегодняшний день добрую половину радаров не детектируют...

Будьте добры, приведите хоть одну модель, которая может как то посоперничать по бесполезности с XRS.

Кстати, что-то я вижу, чтобы какой-то другой бренд удостоился Вашего любопытства...

Я уже писал ответ на этот вопрос. Читайте внимательно. Еще с середины 90-х мы ездили с Вистлерами, а купленные Кобры были или красивым аксессуаром или конструктором для экспериментов. Так уж повелось. Что касается 9955, то мне нравится звук и дизайн данного конструктора, и еще есть непонятный вам аргумент, это 32 разрядный процессор на 850 ядре.

Во-вторых, Кобра сделала специальный продукт для России, но куда там - Вам интересней "играться" с РД, которые уже больше года на рынок не завозятся.

А кто ответит за то, что РД, ввезенные ранее абсолютно бесполезны? Напоминает на развод с компакт-параболиками. После этого неужели кто то еще раз поведется на заверения и какие то тесты, и вновь купит Кобру? Просто уже у людей Кобра ассоциируется с бесполезной китайской игрушкой. Несерьезный подход к ответственности и поддержке производителя и импортера делают свое дело. Вы ведь меня ни разу не уличили во лжи, а сами продолжаете в ней тонуть. Если вам интересно, я вам тут процитирую отзывы людей о Кобрах, а вы попробуйте найти столько отрицательных отзывов про любой другой РД,

В-третьих - Вы знать не знаете, как решаются вопросы по РД XRS серии, официально завезенным и проданным дилером в России в случае обращения в течение гарантийного срока.
Это знают люди, обратившиеся в компанию.

Я такой человек. Я обращался в поддержку с просьбой перепрошить мой РД, что бы он начал как то реагировать на радары в РФ. Мне ответили отказом, не нашли ни одного инженера или специалиста, который хоть что то понимает, что такое прошивка. Культура общения тоже не на высоте. О чем мне еще нужно обратиться в компанию?

Давайте здесь повторим мое обращение и пусть народ тут прочитает, что нужно сделать, что бы РД XRS, импортированные вами начали принимать российские радары.

Итак, РД XRS 9955 отличается от РУ 775 только прошивкой (microware). Я вас прошу прошить мой гарантийный 9955 прошивкой для РУ775. Если вы не можете прошить процессор сами, то дайте прошивку мне и я сам прошью.

С момент апокупки XRS9955 не принимает сигналов ни одного из встреченных радаров, но постоянно срабатывает на любые помехи регулярно. Предложите именно тут решение данной проблемы, как официальный представитель Кобры на территории РФ.

С уважением, покупатель вашей продукции.

 

[pentagon]

Re: Модернизация Кобр

Будьте добры, приведите хоть одну модель, которая может как то посоперничать по бесполезности с XRS.

Ну продукция НПП ОРИОН наверное!

 

[AnnT]

Re: Модернизация Кобр

Kasstyan В моем ответе выше, равно как и в других ветках, есть вся необходимая для Вас, как для пользователя, информация. Подчеркну, ЧТО к счастью дистрибутор компании Cobra не занимается локальными самиздатовскими доработками продукции, ибо не имеет на это права. Если у Вас есть вопросы в этой части - я Вам уже неоднократно рекомендовала обратиться в техническое бюро комании Cobra. Кстати, по моим сведениям, Вы почему-то так этого и не сделали.

 

[Kasstyan]

Re: Модернизация Кобр

Kasstyan, AnnT, видя как накаляется обстановка предлагаю снизить обороты.

Михаил, не передергивайте. Нет никакого накала. Имеет место спокойная аргументированная дискуссия. Возможно она даст благотворные плоды, которые пойдут на благо всем.

Вы не вникнув в тему, купили неработающий РД? Не проверили его работу? Не не сдали его сразу же, как поняли, что он не работает? Не воспользовались предложением РусКоннекта и возможностью объменять его, как сделали другие?
У Кобры есть серия РУ, почему не попробовать ее, коль Вам так мила это марка?

Михаил, я покупал Кобру осознанно, как конструктор, и покупаю их с этой целью давно. Просто интересная поделка, красивый аксессуар. Конечно каждый раз есть некая искорка надежды "а вдруг на этот раз что то будет работать", но увы не в этот раз. Брал как конструктор и именно для этого и использую. Что тут такого? Вам не интересно, что получится?

Что касается обмена, то обменяйте его на РУ 775. Мне ответили отказом. Перепрошейте, дайте прошивку мне... Опять отказ. На что менять? На примитивные модели типа 740? Спасибо, не нужно. Мне они и даром не нужны. Поэтому давайте говорить аргументировано.
Я не жалуюсь, а делаю то, ради чего купил очередную поделку от Кобры - экспериментирую. Мне же это не запрещено? Только не нужно обманывать народ и рассказывать им о том, что изделия от Кобры являются верхом совершенства, что там есть какие то ноу-хау и т.п. Договорились? Давайте дискутировать честно.

 

[Kasstyan]

Re: Модернизация Кобр

Во моем ответе выше, равно как и в других ветках, есть вся необходимая для Вас, как для пользователя, информация.

Ваша информация сводится лишь к тому, что сдайте свою кобру назад или выкиньте ее. Она работать не будет. Так?

 

[Kasstyan]

Re: Модернизация Кобр

Ну продукция НПП ОРИОН наверное!

Ну это не совсем модель. Я думаю, что нужно потрудиться, что бы найти столь же бесполезный РД, как все РД от Кобры до серии РУ. Однако при этом если и найдете, то их производитель никак не будет себя позиционировать как "лидер рынка", а свою продукцию как верх совершенства. И это честно. Все производители стараются совершенствовать свою продукцию, и это нормально. Вот только не все цепляют на себя майку лидера незаслуженно.

 

[AnnT]

Re: Модернизация Кобр

Kasstyan, никто и ни в чём не обманывает народ. Есть линейка RU, есть по ней отзывы людей, есть тесты. Считала и считаю, что это в своем ценовом диапазоне одни из лучших радар-детекторов, отмечу для вас, в своем ценовом диапазоне.
Вы во лжи кого обвиняете?
А если Вы уж покупаете как "конструктор" продукцию, которая уже как год не продается...ну тут ..Jedem das seine (с) (прим. "Каждому свое"). Не работает? не истек гарантийный срок? Привозите, в чем вопрос то? Или попиариться тут интересней?

 

[cdrawn]

Re: Модернизация Кобр

Михаил, я покупал Кобру осознанно, как конструктор, и покупаю их с этой целью давно.

Толи как конструктор покупаете, толи как радар-детектор, тогда в чем претензии? Положим, я тоже могу купить за 100 долл. Escort 8500 x50 НЕ-ЕВРО американский (причем в нашем магазине, в Российском!), но у меня он работать не будет, а только как вольтметр... и что? После этого надо обязательно кричать о чем-то там недоделанном и что кто-то кого-то кинул.

А пока представьте народу хоть один результат ваших экспериментов, кроме припаивания купленных где-то на стороне проводкой с нашлепкой. Я уже предлагал проявить могучесть интеллекта и доработать прошивку Sho-me 720 с известными проблемами. Тогда я даже куплю у вас эту прошивку рублей за 500, чтобы оживить истерически вопящий в Ка шомик.

 

[Михаил]

Re: Модернизация Кобр

Михаил, я покупал Кобру осознанно, как конструктор, и покупаю их с этой целью давно. Просто интересная поделка, красивый аксессуар. Конечно каждый раз есть некая искорка надежды "а вдруг на этот раз что то будет работать", но увы не в этот раз. Брал как конструктор и именно для этого и использую. Что тут такого? Вам не интересно, что получится?

Что касается обмена, то обменяйте его на РУ 775. Мне ответили отказом. Перепрошейте, дайте прошивку мне... Опять отказ. На что менять? На примитивные модели типа 740? Спасибо, не нужно. Мне они и даром не нужны. Поэтому давайте говорить аргументировано.
Я не жалуюсь, а делаю то, ради чего купил очередную поделку от Кобры - экспериментирую. Мне же это не запрещено? Только не нужно обманывать народ и рассказывать им о том, что изделия от Кобры являются верхом совершенства, что там есть какие то ноу-хау и т.п. Договорились? Давайте дискутировать честно.

Вас обидели отказом - не сделали так, как Вы хотели? А должны были? Вам предложили объменять Ваш неработающий б/у аппарат на работающий, новый и ниже классом. Вы считаете это несправедливо?
Я Вам предложу купить SuterCat, Вам понравится! Огромный потенциал для творчества! И жалоб (Вы не правы, что Кобра единственная) пользователей достаточно. Одна проблема - Вам никто не ответит...
Ну и.. если покупали конструктор, играете в него, не хотите расставаться с игрушкой... зачем жаловаться всем и вся, что это не ЭВМ?

 

[Kasstyan]

Re: Модернизация Кобр

Kasstyan, никто И НИ В ЧЕМ не обманывает народ. Есть линейка RU, есть по ней отзывы людей, есть тесты.

А причем тут РУ? Мы тут не про РУ говорим, а про все, что вы ввозили до этой серии. РУ я пока не покупал и ничего о ней не пишу, если вы успели это заметить. Обратите внимание, что есть тема про сетии РУ 740-760, и я там ничего не пишу. А вот вы пока отказываетесь тут прямо ответить, что делать тысячам покупателей предыдущих серий. Вы все время уводите разговор в сторону РУ. Ответьте по существу.

 

[Tankermeat]

Re: Модернизация Кобр

Эх вернуть бы то времечко , меньше года кстати , когда продавцы (скорее всего тоже обманутые) парили совсем нерабочую (по большинству радаров используемых в Украине) Кобру ... Это может не иметь ни какого отношения к оф. представителям ... но когда они так грубо себя ведут - вериться в то что они к впариванию косых РД Кобра в прошлом и "замечательно" работающих теперь имеют прямое отношение .

"В чем сила Брат ?
- В Правде ! " (с) к.ф. "Брат Два"

 

[Kasstyan]

Re: Модернизация Кобр

когда они так ГРУБО себя ведут - вериться в то что они к впариванию косых РД Кобра в прошлом и "замечательно" работающих теперь имеют прямое отношение .

AnnT, вот обратите внимание, на то, что пишут покупатели, а не продавцы. Неужели все врут, а Кобра всегда делала лучшие РД и является мировым лидером рынка?

 

[AnnT]

Re: Модернизация Кобр

Цитирую

Kasstyan, Не работает? не истек гарантийный срок? Привозите, в чем вопрос то?

 

[mvictor]

Re: Модернизация Кобр

Эх вернуть бы то времечко , меньше года кстати , когда продавцы ( скорее всего тоже обманутые ) парили совсем нерабочую ( по большинству радаров используемых в Украине ) Кобру ...

Это сильно напоминает нынешнюю ситуацию с Super Cat-ами.

 

[AnnT]

Re: Модернизация Кобр

Kasstyan, за всегда никто не говорит. О проблеме с приемом некоторых радаров XRS-серией писалось и ранее. Неужели Вы думаете, что если бы все было отлично, кому-то нужна была бы серия RU? Вы меня не пытаетесь услышать, это жаль. Мы, как официальный представитель, так или иначе решаем вопросы людей, к нам обращающихся.