Неисправность. Искажение цвета, пропадание изображения

[KEV_NKAZ]

XCOP9000. Купил летом 2016 года. В течение года проблем не было (периодически обновлял прошивку и базы). В августе 2017 поехал на Иссык-Куль. Там обратил внимание, что цвет искажается (думал только ночью, но оказалось и днём тоже).
Также через год работы обратил внимание, что связь со спутниками устанавливается примерно через 10 минут после запуска (раньше в течении минуты спутники находил).
После зимних морозов 2018 года камера сразу не включается (идёт рябь на синем фоне), после прогрева (через 3 минуты) рябь проходит, но синий фон остаётся.
Похоже нет красного цвета, есть только синий и жёлтый.
Подскажите, что делать с данным дивайсом? Гарантия уже прошла.

 

[KEV_NKAZ]

Обратился в Сервисный центр, ответили, что у них гарантия продавца (1 год), а у производителя свой сервисный центр...
Позвонил в Неолайн, сказали, что в Новокузнецке у них сервисного центра нет. Надо отправлять в другой город (похоже в Новосибирск). При этом не понятно как? сколько будет стоить? и будет ли сделан ремонт?

 

[Neoline Support]

@KEV_NKAZ
Любой транспортной компанией.
Стоимость доставки уточняете в самой ТК.