Тех. Поддержка Neoline

[RadarSheff]

И что с режимом тишины?
На парковке подземной я один стою, паркуюсь.
Этот олень орет то диапазон К, то стрелка.
Нельзя ли как-то сделать, чтоб режим тишины работал воистину? Настройка на 60 км/ч.
Если на парковке не работает режим тишинф из-за отсутствия gps сигнала, то добаьвте в настройку пункт "не гундосить при потере сигнала". Пусть каждый сам решает.
Очень много ложных срабатываний. Не хватает регулировки громкости в зависимости от силы приема радара. Я бы приглушил вообще звук, если всего 1 деление радара видит. Чаще всего ложные именно с 1 делением. Я скоро весь город добавлю в ложную зону.

 

[serega1702]

Здравствуйте! РД 7500s, стоит прошивка sw10 режим x-cop с включенным z-филтром, на этих режимах не видит радар кречет вообще, а крис видит через раз. Отключаю фильтр и все работает как надо, но и ложняков много ловит. Скажите так и должно быть, или РД не исправен?

 

[Orcson777]

Добрый день. Гибрид 9100 сегодня начал выдовать периодические очень частые сообщения "видеозапись прекращена" да". Как убрать данную ошибку? Несколько ращ перегружал и ртформатировал память. Эффекта нет

 

[asha.sv]

@Orcson777
У Вас посыпалась флешка, замените её!

 

[andrey17]

Добрый день, а можно ссылку на тестовую версию сигнатурной прошивки на X-COP9000, где-то видел на форуме, но к сожалению не могу найти. Спасибо

 

[slavka007]

NEOLINE X-COP 9100 стал выключаться.
Судя по лог файлу по напряжению. Но ведь эти параметры для режима парковки или они общие?
И нужно поставить напряжение поменьше?

 

[asha.sv]

Добрый день, а можно ссылку на тестовую версию сигнатурной прошивки на X-COP9000, где-то видел на форуме, но к сожалению не могу найти. Спасибо

держите
http://neoline.ru/upload/iblock/bc9/Сигнатурная прошивка Х-СОР 9000 от 31.07.2018.rar

 

[www-wax]

Срочно прошу помощи. Имею х сор 8000. Перед дорогой решил обновить прошивку. Скачал последнюю. В ней была прошивка, голос, файл прошивальщик 1.2 и инструкция. С т оф. Сайта скачал прошивальщик 1.7. Так как на дном компе 10, на другом виста. Выбрал файл прошивки. Выбрал файл голоса. На голосе выыдало ошибку загрузки. После этого звук в радаре пропал. При нажатии на кнопки зависает. Пробовал на разных компах, на висте сьавил драйвера с сайта. Ничего не помогло. Пробовал просто загрузить прошивку, уже не исправляет ситуацию. Где скачать архив прошивки чтоб вернуть как было? Или дайте нормальный файл голоса и прошивки.

 

[типа опа]

Я правильно понимаю,что обновления ПО модели 5500 ждать бессмысленно ?Везде тишина на этот вопрос.Год назад выпустили кривую комплексную прошивку,обещали исправить и на этом все...Техподдержка вообще никак не работает у Neoline .

 

[CumbeR-C]

Добрый день. Стал обладателем анти-радара Neoline X-Cop 5700. Начитавшись отзывов о том что радар не ловит трехноги с новой прошивкой никак не могу найти где-скачать старую чтобы откатится. Поделитесь пожалуйста прошивкой которая ловит трехноги. Я так понял прошивка была до 14.07.2017 г. Заранее благодарю.

 

[PILOT26]

Здравствуйте. Подскажите, где можно скачать "родную" прошивку на NEOLINE X-COP 9000C? По ошибке прошил свой 9000С прошивкой от 9000 модели. теперь он включается и работает как обычный видеорегистратор, диапазоны никакие не оределяет. ВООБЩЕМ НУЖНА ПРОШИВКА 9000С.

 

[vad1232008]

РД 5700 вперёд перестал видеть, а когда проезжаешь радар, то пищит и показывает уровень 5.
2 года всего отработал.
Что может быть? Сломался совсем? Выкинуть? Город Тольятти.

 

[RESH]

Всем добрый день. Есть радар-детектор NEOLINE X-COP9500. На днях решил обновится, прошивка с официального сайта. Во время прошивки (или после нее), момент не уловил плявилось сообщение "Обновление не может быть выполнено", погас экран. Теперь при включении устройства, оно вроде как включается (индикатор на передней панели моргает синим), но экран по прежнему черный, никаких звуковых сигналов нет, ни какие нажатия кнопок не реагирует. Ведет себя....., да никак не ведет - черная коробочка с моргающим индикатором. Може кто подскажет что делать?

 

[типа опа]

Любопытно.Мы, потребители пишем,а ответа от техподдержики вообще нет,не смотря на раздел...Неонлайн похоже медленно,но уверенно отмирает,как мамонты.А первая запись в разделе :
Добрый день, уважаемые пользователи

В этом разделе вы можете задавать вопросы по нашим устройствам и мы, в максимально оперативные сроки, будем на них отвечать.

С уважением,
Тех. Поддержка компании Neoline

 

[Eugene64]

Подскажите , как переключиться с googl maps на яндекс карты ?

Я так же не могу найти ответ на этот вопрос
Кто нибудь может подсказать, как решить эту проблему именно на X-COP VIEVER?

 

[Eugene64]

Я так же не могу найти ответ на этот вопрос
Кто нибудь может подсказать, как решить эту проблему именно на X-COP VIEVER?

Такой ответ получил от техподдержки...

Добрый день! Специалисты в курсе данной ситуации и в будущих обновлениях должны исправить данную ошибку.
​

 

[Neoline Support]

Всем добрый день. Есть радар-детектор NEOLINE X-COP9500. На днях решил обновится, прошивка с официального сайта. Во время прошивки (или после нее), момент не уловил плявилось сообщение "Обновление не может быть выполнено", погас экран. Теперь при включении устройства, оно вроде как включается (индикатор на передней панели моргает синим), но экран по прежнему черный, никаких звуковых сигналов нет, ни какие нажатия кнопок не реагирует. Ведет себя..., да никак не ведет - черная коробочка с моргающим индикатором. Може кто подскажет что делать?

Доброго времени суток! В данном случае вам необходимо обратиться в сервисный центр по адресу СЦ "К-Сервис" г. Ставрополь, ул. Ленина 468 ТЦ "Телемир".Так же напишите на почту [email protected].

 

[Neoline Support]

Здравствуйте. Подскажите, где можно скачать "родную" прошивку на NEOLINE X-COP 9000C? По ошибке прошил свой 9000С прошивкой от 9000 модели. теперь он включается и работает как обычный видеорегистратор, диапазоны никакие не оределяет. ВООБЩЕМ НУЖНА ПРОШИВКА 9000С.

Доброго времени суток! Напишите пожалуйста запрос на почту [email protected] и вам отправят прошивку на ваше устройство .

 

[Avintek]

Добрый день! Покурил форум, но не нашел ответ на свой вопрос. Подскажите почему карта памяти заполняется не вся под завязку? На 16 Гб всегда остается 4 гига не заполненных. Установил карточку на 32 так там теперь 7 Гб всегда свободны. Цикличность записи идет, все остальное без проблем

 

[Neoline Support]

Добрый день! Покурил форум, но не нашел ответ на свой вопрос. Подскажите почему карта памяти заполняется не вся под завязку? На 16 Гб всегда остается 4 гига не заполненных. Установил карточку на 32 так там теперь 7 Гб всегда свободны. Цикличность записи идет, все остальное без проблем

Данный объём памяти в 4 и 7 гб выделяется для папок EVENT и PARKING.