SHO-ME Combo Mini WiFi - сигнатурное комбо устройство

[Oss12345]

Здравствуйте, с лета перестало через приложение обновлять базу камер.Показывает ,что обновление идёт, загрузка закончилась, но базы исчезают даже старые закачённые, показывает 0000.Приходится закачивать напрямую с сайта на карту. У всех обновление баз камер нормально происходит через приложение? Поддержка послала гулять, не помогла

 

[Abzal]

Здравствуйте
Карту памяти пробовали менять?

 

[Oss12345]

Здравствуйте
Карту памяти пробовали менять?

Менял

 

[Abzal]

Телефон какой? Где приложение стоит?

 

[Oss12345]

Телефон какой? Где приложение стоит?

Xiaomi 15 , Samsung S20 FE

 

[Abzal]

Попробовать тогда с карты обновить еще раз ПО комбика