Street Storm STR-9750EX

[dimasya]

Здравствуйте, Dimasya! Пожалуйста, напишите о каком конкретно муляже идёт речь (где он стоит?).

Например, муляж на Волгоградском проспекте в сторону центра на пересечении с улицей Жигулёвской. Детектирует не гейгером, а именно отсчитывает расстояние (т.е. по базе GPS) и при превышении требует снизить скорость, хотя в базе отключена "Стрелка Муляж". Пробовал отключить и Стрелку БД - Стрелка отключается и работает только гейгер. Какой-то у вас косяк с муляжом.

Здравствуйте! Вчера купил данный радар. Вечером решил обновить. Подключил для обновления, кнопка обновить стала активна, при этом версия ПО РД не отображается. После обновления (в строке состояния появилось сообщение "Обновление выполнено успешно!") версия ПО РД также не отобразилась! Так и должно быть или это неисправность? А то уже хочу нести сдавать! Утром сегодня подключил в машине, визуально ничего после прошивки не поменялось. Знающие помогите ответом!

Похоже, что так и нужно. У меня точно так же и я тоже сначала задавал этот вопрос. Но обновления ставятся и работают. Можете не переживать.

 

[qqq]

Попробовал поставить очередное обновление базы координат 30.12.2014. Обновление не ставится. Предыдущие обновления ставятся на ура.

 

[dimasya]

Попробовал поставить очередное обновление базы координат 30.12.2014. Обновление не ставится. Предыдущие обновления ставятся на ура.

На официальном сайте нет ни слова о новом обновлении баз...

 

[qqq]

А вы, Николай, войдите в обновления на официальном сайте SS и там увидите.

 

[dimasya]

А вы, Николай, войдите в обновления на официальном сайте SS и там увидите.

Для начала, я не Николай.
Есть обновление, вы правы. Теперь почему-то при обновлении компьютеру нужен интернет. Обновлял с ноутбука в машине предварительно скачанное обновление, теперь с этим облом...
Вообще, техподдержка - это что-то! Не мог авторизоваться, пытался сбросить пароль - письмо с новым паролем не приходило. После звонка в техподдержку и называния логина внезапно всё заработало, но в техподдержке со мной общались, будто я что-то не правильно делаю. И пришло письмо, что "администратор сайта изменил мои регистрационные данные".

 

[avk13]

Тоже ни вижу ни каких обновлений, ссылку не кинете?

 

[dimasya]

Тоже ни вижу ни каких обновлений, ссылку не кинете?

Нужно авторизоваться на сайте SS (обязательно авторизоваться, иначе ничего и не найдете):
http://streetstorm.ru/support/update.php
И в разделе "Обновления" скачать нужный файл.

 

[qqq]

Dimasya! Прошу прощения, отвечал со смартфона. У меня на компе интернет есть, но все равно крутится надпись" Соединение с сервером...." и все.

 

[dimasya]

Dimasya! Прошу прощения, отвечал со смартфона. У меня на компе интернет есть, но все равно крутится надпись" Соединение с сервером.." и все.

У меня тоже долго висело подключение к серверу, я его оставил и ушёл обедать. Пришёл - всё обновилось.

 

[qqq]

Понятно. Буду пытаться обновиться.

 

[qqq]

Dimasya! Получилось, как ты и говорил.

 

[Nikolay]

Здравствуйте, уважаемые участники форума! Приношу извинения за задержку! Да, Вы правы, теперь для обновления обязательно подключение к интернету.

 

[dimasya]

Здравствуйте, уважаемые участники форума! Приношу извинения за задержку! Да, Вы правы, теперь для обновления обязательно подключение к интернету.

А в связи с таким новым требованием к обновлению гарантия на крепление увеличивается?.. И техподдержка будет выезжать лепить присоски обратно в мороз, когда они будут отваливаться при попытке снять или поставить РД?..
Было всё замечательно, взяли усложнили. Скажите, сколько в среднем "весит" файл с обновлением? Спрашиваю, чтобы понять, можно ли использовать мобильный интернет при обновлении?...

 

[dimasya]

Здравствуйте, уважаемые участники форума! Приношу извинения за задержку! Да, Вы правы, теперь для обновления обязательно подключение к интернету.

Николай, у меня к вам вопрос по поводу Службы поддержки. Только что мне ответил некто Горохов Юрий:
"Нет причин для беспокойства по этому поводу.
Порядок обновления не изменялся.
При установке на радар-детектор уже скачанного обновления выход в сеть не используется.

С уважением, Служба поддержки."

С месяц назад я общался со службой поддержки по телефону по нескольким вопросам, но ни на один вопрос конкретного ответа я не получил. Суть моего вопроса к вам заключается в следующем, в Техподдержку набирают людей, которые далеки от понятия специалиста или им всё по барабану в виду не заинтересованности?
Более менее адекватные ответы даёте вы на форуме, а кто тогда эти люди, которые отвечают по телефону и по электронной почте??

 

[Nikolay]

Здравствуйте, Dimasya! Приносим извинения! Это я вовремя не довёл до коллег информацию о нововведениях. Касательно Юрия, смею Вас заверить, что он очень опытный специалист, работающий в индустрии автомобильной электроники более 20 лет. Также все кто отвечает по телефону технической поддержки люди весьма заинтересованные. Если после беседы с коллегами у Вас остались какие-то неразрешённые вопросы, пожалуйста, напишите или позвоните.

 

[qqq]

А как снять крепление с радара? Кто-нибудь пробовал?

 

[Helg_L]

По-моему, просто сдергивается и все...

 

[dimasya]

Здравствуйте, Dimasya! Приносим извинения! Это я вовремя не довёл до коллег информацию о нововведениях. Касательно Юрия, смею Вас заверить, что он очень опытный специалист, работающий в индустрии автомобильной электроники более 20 лет. Также все кто отвечает по телефону технической поддержки люди весьма заинтересованные. Если после беседы с коллегами у Вас остались какие-то неразрешённые вопросы, пожалуйста, напишите или позвоните.

Здравствуйте, Николай!
Тогда у вас получается какая-то несогласованность.
У меня остался один неразрешённый вопрос, который я и вам задавал выше, но вы мне на него так и не ответили. Изначально был вопрос:
"Сегодня отключил "БД Стрелка Муляж", а детектор всё равно пиликал и заставлял сбрасывать скорость, почему не отключается?"
Вы задали наводящий вопрос:
"Здравствуйте, Dimasya! Пожалуйста, напишите о каком конкретно муляже идёт речь (где он стоит?)."
И мой ответ на ваш вопрос:
"Например, муляж на Волгоградском проспекте в сторону центра на пересечении с улицей Жигулёвской. Детектирует не гейгером, а именно отсчитывает расстояние (т.е. по базе GPS) и при превышении требует снизить скорость, хотя в базе отключена "Стрелка Муляж". Пробовал отключить и Стрелку БД - Стрелка отключается и работает только гейгер. Какой-то у вас косяк с муляжом."

Т.е. я хотел бы получить от вас объяснения: это так задумано, тогда какой алгоритм, или косяк прошивки?

 

[dimasya]

А как снять крепление с радара? Кто-нибудь пробовал?

Я стягиваю с крепления, тихонько раскачивая из стороны в сторону

 

[Helg_L]

Приветствую всех!
На днях стал обладателем сего девайса. Это первый РД у меня и опыта, соответственно, ноль. Эти дни ездил только у себя в районе чуть проехал по кольцевой. Обнаружил благодаря РД кречет, про который не знал, хотя и стоит он на моем проспекте. Это порадовало. В настройках много баз данных. Пока не понял, какие можно отключить, а какие оставить. Спасибо, если кто подскажет. На одном перекрестке появляется предупреждение "внимание Кречет" и расстояние до него 690 м. Естественно на перекрестке его нет, возможно где-то дальше. С выключенными базами сигнала никакого нет, а вот если выключить базу кречетов, то сигнал "внимание Кречет" и расстояние до него все-равно появляется. Я так понимаю, что либо база не отключилась, либо точки перепутаны в разных базах...
Ну и пока не увидел разницы между Город 1 и Город 3. Какой режим все-таки лучше использовать в Питере?
Проехал небольшой участок кольцевой: диапазон К орал довольно много. Я правильно понимаю, что это всякого рода горящие указатели ограничения скорости, указатели температуры и тд дают помехи? Или нет? У себя в районе (где ездил) в 2-3 местах срабатывает диапазон К на одно деление и голос "диапазон К". Это, как я понимаю автоматические двери...
Буду благодарен за напутствия радарному чайнику