Техническая поддержка Inspector

[AmmA]

Попробуйте последнюю от 28.09.20 с сайта: https://www.inspector-update.me/SOFT/DB/CaymanSDB_40.zip
Но я бы рекомендовал, если планируете остаться на старом ПО сразу себя переучивать на сторонние программы оповещения, а в комбо-устройстве отключить оповещения по БД.

Спасибо за БД.
Т.е. что бы он просто ловил сигнал и показывал что там камера к примеру ? Я просто потестил последнюю версию ПО и пришёл в ужас,в прочем как и многие на форуме. Пока посижу на этой версии. Зато он не будет крехтеть и везде ловить К ДИАП про контроль парковки и моб радары вообще молчу

 

[helga]

Огромная просьба ко всем пользователям: чтобы уведомления, адресованные представителю бренда приходили ему на почту, упоминайте, пожалуйста, @helga.

 

[AmmA]

Попробуйте последнюю от 28.09.20 с сайта: https://www.inspector-update.me/SOFT/DB/CaymanSDB_40.zip
Но я бы рекомендовал, если планируете остаться на старом ПО сразу себя переучивать на сторонние программы оповещения, а в комбо-устройстве отключить оповещения по БД.

Что то не установилась БД по вашей сылке, видимо это для другой версии

 

[Nagumich]

Что то не установилась БД по вашей сылке, видимо это для другой версии

Ещё один довод для перехода на стороннюю оповещалку.

 

[helga]

Что то не установилась БД по вашей сылке, видимо это для другой версии

Для ПО 1.1.3 базы данных нет.

 

[AmmA]

Для ПО 1.1.3 базы данных нет.

Печаль какая.
Тогда буду ждать нормальное ПО с рабочими функциями. Если у кого то есть БД для версии 1.1.3 буду благодарен!

 

[helga]

Уважаемые пользователи!

Мы выпускаем обновление ПО для наших сигнатурных комбо-устройств INSPECTOR серии Scat.

Список внесенных изменений:

1) Исправлено оповещение о превышении скорости при контроле типом объекта БД "Камера";
2) Повторное оповещение о контроле "в спину" будет произведено за 50 м до момента проезда;
3) В раздел настроек БД добавлена настройка "Сигналы превышения", с помощью которой можно сменить спец-сигналы на сигналы другого типа или отключить их;
4) Для моделей SCAT SE / SE (Quad HD) обновлена версия картографии eMap.

Для того чтобы обновить Ваше устройство, перейдите, пожалуйста, по ссылке Обновление ПО и баз данных, выберите в списке устройств Вашу модель и произведите обновление согласно инструкции.
Благодарим Вас за выбор устройств Inspector!

 

[helga]

Мы рады сообщить Вам, что стали доступны новые файлы обновлений ПО для архивных комбо-устройств Inspector Cayman и Inspector Marlin (A7).
Данная версия ПО предназначена для решения проблемы разделения баз РФ и стран ближнего зарубежья, а также для для использования базы РФ в полном объеме, как и прежде.
Для того чтобы обновить Ваше устройство, перейдите, пожалуйста, по ссылке, выберите в списке устройств Вашу модель и произведите обновление согласно инструкции.
Благодарим Вас за выбор устройств Inspector!

 

[helga]

Уважаемые пользователи!
Мы выпускаем отдельное обновление по eMap для моделей с картографией.
Для того чтобы обновить Ваше устройство, перейдите, пожалуйста, по ссылке https://www.rd-inspector.ru/support/, выберите в списке устройств Вашу модель и произведите обновление согласно инструкции.
Благодарим Вас за выбор устройств Inspector!

 

[surovui71]

@helga, с наступающим Новым годом! А не соориентируете с какой периодичностью вы планируете обновлять емар далее? Заранее спасибо за ответ.

 

[helga]

@helga, с наступающим Новым годом! А не соориентируете с какой периодичностью вы планируете обновлять емар далее? Заранее спасибо за ответ.

С Новым годом! Обновление emap происходит примерно 2 раза в год.

 

[Aflex]

Здравствуйте вышла из строя камера Марлин А5, подскажите пожалуйста где можно приобрести камеру или маркировку камеры что бы я сам попытался ее найти.

 

[helga]

Здравствуйте вышла из строя камера Марлин А5, подскажите пожалуйста где можно приобрести камеру или маркировку камеры что бы я сам попытался ее найти.

Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу в наш тех отдел:
[email protected]

 

[helga]

Уважаемые пользователи!

Мы выпускаем обновление ПО для моделей Inspector Scat S, Scat Se, Scat Se (Quad HD), Marlin S, Cayman S, Barracuda и Piranha.
Ознакомиться с внесенными изменениями вы можете в разделе "Обновления". Для того чтобы обновить Ваше устройство, перейдите, пожалуйста, по ссылке, выберите в списке устройств Вашу модель и произведите обновление согласно инструкции.
Благодарим Вас за выбор устройств Inspector!

 

[helga]

Уважаемые пользователи!

Мы выпускаем обновление ПО для сигнатурного радар-детектора Inspector Spirit.

Список внесенных изменений:

1) Исправлено оповещение о превышении скорости при контроле типом объекта БД "Камера";
2) В раздел настроек БД добавлена настройка "Сигналы превышения", с помощью которой можно сменить "спец-сигналы" на сигналы другого типа или отключить их;
3) Повторное оповещение о контроле "в спину" будет произведено за 50 м до момента проезда;
4) Исправлены ситуации, в которых звуковой или голосовой сигнал "Объект пройден" звучал некорректно или не звучал вообще;
5) Изменены иконки объектов БД: "Передвижной комплекс" и "Груз. контроль";
6) Исправлены некорректные отображения некоторых символов на экране;
7) Обновленная версия программы обновления с поддержкой последующих моделей.

Для того чтобы обновить Ваше устройство, перейдите, пожалуйста, по ссылке https://www.rd-inspector.ru/support/, выберите в списке устройств Вашу модель и произведите обновление согласно инструкции.

Благодарим Вас за выбор устройств Inspector!

 

[Amigo77707]

Добрый день! Подскажите, проблема следующая с моделью GTS, пару недель назад приобрел, он с завода шел с прошивкой V18, и хорошо реагировал и на камеры и радары, установленные в городе, но после обновления ПО до версии 23, он перестал реагировать на камеры которые замечал ранее со старой прошивкой, можно ли сделать откат прошивки к 18 версии?

 

[helga]

Добрый день! Подскажите, проблема следующая с моделью GTS, пару недель назад приобрел, он с завода шел с прошивкой V18, и хорошо реагировал и на камеры и радары, установленные в городе, но после обновления ПО до версии 23, он перестал реагировать на камеры которые замечал ранее со старой прошивкой, можно ли сделать откат прошивки к 18 версии?

Добрый день! А радары по базе данных или радарной частью? Какие именно не видит?

 

[Amigo77707]

Добрый день! А радары по базе данных или радарной частью? Какие именно не видит?

Добрый день! Именно радары по базе данных, до обновлений он сообщал о радарах или камерах с указанием расстояния до объекта, ограничении скорости, фиксируемое комплексами и после проезда сообщал, что объект пройден. А когда обновил устройство он перестал в городе реагировать на эти комплексы. Вчера выезжал на трассу, на подавляющее большинство комплексов GTS среагировал (именно по базе данных) отлично.

Какие именно не видит?

Какие не видит по типу, сложно сказать. В городе до обновления он сообщал и о радарах и видео камерах, не обо всех, но все же, а сейчас почему-то перестал.

Радарная часть сообщает, не всегда вовремя, но сообщает о типе идентифицированного излучения впереди стоящего радара (Кречет, Стрелка, Искра и т.д.)

 

[helga]

Добрый день! Именно радары по базе данных, до обновлений он сообщал о радарах или камерах с указанием расстояния до объекта, ограничении скорости, фиксируемое комплексами и после проезда сообщал, что объект пройден. А когда обновил устройство он перестал в городе реагировать на эти комплексы. Вчера выезжал на трассу, на подавляющее большинство комплексов GTS среагировал (именно по базе данных) отлично.


Какие не видит по типу, сложно сказать. В городе до обновления он сообщал и о радарах и видео камерах, не обо всех, но все же, а сейчас почему-то перестал.

Радарная часть сообщает, не всегда вовремя, но сообщает о типе идентифицированного излучения впереди стоящего радара (Кречет, Стрелка, Искра и т.д.)

Попробуйте после обновления ПО сделать сброс настроек.

 

[Amigo77707]

Хорошо, попробую. О результатах отпишусь. Благодарю.