Китайская гарантия на РД через Aliexp. Проблемы с ремонтом, возвратом.

[Pavlinus]

Внесу свою лепту в данную тему....

В итоге выяснилось, что проблема не с Детектором, а с моей машиной. Вместо возврата денег, доплатил Санни недостающую сумму и просто выкупил второй детектор.

 

[inkо]

В итоге выяснилось, что проблема не с Детектором, а с моей машиной. Вместо возврата денег, доплатил Санни недостающую сумму и просто выкупил второй детектор.

А чего с машиной было не так?
.. Мне вот пришел XR3008 от Санни, включаю а там сразу К загорается и пищит типа радар. И так все время, неважно еду по улице или в гараже стою (машина кашкай-2) Переставил на Гетц - те же яйца вид в профиль...Написал Санни - ответила типа вы обновлялись с сайта? Говорю да, не помогает, что делать? И тишина, уже неделю пишу им там на сайте ничего не отвечают. Вот такая хрень....:angryfire:

 

[Pavlinus]

А чего с машиной было не так?
.. Мне вот пришел XR3008 от Санни, включаю а там сразу К загорается и пищит типа радар. И так все время, неважно еду по улице или в гараже стою (машина кашкай-2) Переставил на Гетц - те же яйца вид в профиль...Написал Санни - ответила типа вы обновлялись с сайта? Говорю да, не помогает, что делать? И тишина, уже неделю пишу им там на сайте ничего не отвечают. Вот такая хрень....:angryfire:

Моя проблема была именно на моем авто, в любой другой машине детектор работал нормально. Причиной была неисправность в моем автомобиле, дававшая помеху на детектор. Думаю Ваш случай не имеет общего с моим. Но по опыту могу посоветовать следующее: попробовать другой источник питания, попробовать установить фильтр на питание.

 

[inkо]

У меня вопрос к тем кто отсылал брак назад Санни - если они послали гонкогской почтой, а по России я получил Почтой России, то получается я должен тоже почтой России обычной посылкой отсылать? Или это как-то иначе делается?

 

[Mike9966]

У меня вопрос к тем кто отсылал брак назад Санни - если они послали гонкогской почтой, а по России я получил Почтой России, то получается я должен тоже почтой России обычной посылкой отсылать? Или это как-то иначе делается?

У нас много почтовых компаний в России (почта России, Грузофф, DHL, например). Послать той, у которой цена пересылки дешевле. Насчет возврата денег за пересылку надо общаться с Санни.

 

[paschket]

Mike9966, А Вы пробовали отсылать ИЗ России за границу? Просто на ВВОЗ для физ. лиц права имеет только Почта России , DHL давно покинул этот бардак.

 

[inkо]

Ну дак как правильно отправить Санни посыль?

офф. Я понимаю что функция "удалить через несколько часов" очень полезна в некоторых случаях, но если человек не живет на форуме а заходит скажем раз в день, то он может и не прочитать ничего....

 

[Mike9966]

Ну дак как правильно отправить Санни посыль?

офф. Я понимаю что функция "удалить через несколько часов" очень полезна в некоторых случаях, но если человек не живет на форуме а заходит скажем раз в день, то он может и не прочитать ничего....

Заходите на сайт Почты России и рассчитываете стоимость пересылки. О возврате стоимости пересылки надо общаться с Санни.
У меня получилось АВИА с объявленной ценностью 5300 руб стоимость пересылкаи 851,50 руб.

 

[inkо]

Заходите на сайт Почты России и рассчитываете стоимость пересылки. О возврате стоимости пересылки надо общаться с Санни.
У меня получилось АВИА с объявленной ценностью 5300 руб стоимость пересылкаи 851,50 руб.

И вернули? На алибабе Санни значится как член Assurance Plus , а там написано про возмещение расходов на возврат....

PS И был бы признателен если бы расписали чего там на сайте алибабы и в какой последовательности нажимать, чтоб китаезы потом не припаяли нарушение регламента...Английский знаю но это не сильно помогает... А то вот например открыл диспут где четко написал что девайс пришел но он бракованный и хочу его вернуть и получить деньги назад, так ответ был такой - В запросе отказано так как вы получили девайс (так я и писал что получил) и ниже предлагают прислать назад и отдать деньги. Так нафига отказывать надо было выше...мутят чтото...

 

[inkо]

Итак, сегодня перед закрытием (в другое время просто толпы народа) пришел на центральный почтамт с целью отправить бандероль в Китай..Приемщица услышав куда я хочу отправить, ушла советоваться, а потом пришла с большим талмудом, где было описано чего куда нельзя слать, и напротив Китая наравне с мясом, оружием и наркотиками было написано (и подчеркнуто) цитирую- "Часы, радиоприемники, передатчики, приемо-передающие устройства" и т.д. И на этом основании сказала принимать нельзя, таможня завернет =-O Подняв с пола упавшую туда челюсть я смог только спросить - но ведь я только что из Китая получил этот антирадар, а он не работает и хочу отправить назад? - Оттуда можно, а туда нельзя -отрезала тетка. В глубоком шоке я вышел оттуда, в голове крутилась фраза -"Дорогая передача, я %№ею чуть не плача..." Еще минут 5 сидел в машине не в силах тронуться .. это чего, в Татарстане так все запущено? :angryfire:

 

[Ставр]

inkо, никуда таМОНЯ ничего не завернет. Упакуйте все аккуратненько, обзовите ее по другому, например "регистратор", по сути он ведь регестрирует и отправляйте.

 

[Dimasty]

Имейте ввиду что на бандероль , надо пиСать только документация и печатное издания.. иначе будет посылка и цена другая

Бандероль - почтовое отправление с малоценными печатными изданиями, рукописями и фотографиями.

Бандероли бывают простыми, заказными и с объявленной ценностью.

Допустимые размеры:

минимальный: 105х148 мм; для рулонов сумма длины и двойного диаметра - не более 0,17 м; наибольшее измерение - 0,1 м;
максимальный: сумма длины, ширины и толщины - не более 0,9 м; наибольшее измерение - 0,6 м; для рулонов сумма длины и двойного диаметра - не более 1,04 м; наибольшее измерение - 0,9 м.
Предельный вес: минимальный - 100 г; максимальный - 2 кг.

Допустимые вложения: малоценные печатные издания, рукописи, фотографии.

Малоценными являются печатные издания, стоимость которых не превышает 10 000 руб.

 

[paschket]

inkо, Детский сад , вторая смена. Напишите "автомобильная электроника" на английском и пусть летит, меньше посвящайте сотрудников почты

---------- Post added at 23:40 ---------- Previous post was at 23:39 ----------

Mike9966, Все отправления через рентген , так что рискуете быть "завернутым" , а так же иметь беседу с таможней.

 

[Passerby]

paschket, а для снижения любопытства таможенников - еще defective либо faulty добавить.
Больше шансов на пересечение границы будет...

 

[paschket]

Ну да , в Америку Валика отправляли на перепрошив, а уж в КЯтай то

 

[inkо]

inkо, Детский сад , вторая смена. Напишите "автомобильная электроника" на английском и пусть летит, меньше посвящайте сотрудников почты

---------- Post added at 23:40 ---------- Previous post was at 23:39 ----------

Mike9966, Все отправления через рентген , так что рискуете быть "завернутым" , а так же иметь беседу с таможней.

"Просто мнить себя стратегом. видя бой со стороны..." (с)

Охотно верю что в Москве все просто и недорого, но у нас не так.
Итак, сегодня был второй заход на почту, с заранее упакованной в пупырышек коробкой. Коротко:
1. Бандероль-это только печатные издания, документы и фото, а за границу только "Посылка" и "Мелкий пакет".
2. Выбрал "мелкий пакет", содержимое "неисправная автомобильная электроника", дали зеленую наклейку-декларацию, на образце что висел был пункт "возврат товара", но на самом листке такого пункта не было. поставил галку "коммерческий образец" (от Санни тоже пришел "мелкий заказной пакет с коммерческим образцом стоимостью 45 УЕ ) я проставил ценность 6 тыр.
3. Содрали 416 рублей (вес 710 граммов) наземным транспортом. Авиа было дороже более чем на стольник.

PS Забыл сказать что все равно пришлось сделать морду лопатой и четко сказать что я все делаю правильно, узнал по телефону горячей линии 8-800 и их дело просто принять чего я им даю. Прокатило, но с огромным скрипом...

 

[paschket]

Охотно верю что в Москве все просто и недорого, но у нас не так.

Не , кто сразу во всем признается, для тех тоже все сложно.

Содрали 416 рублей

Не дорого за 710 грамм.


inkо, Ведь получилось все так же просто как и везде, только чуток с небольшими рекомендациями, т.к. столкнулись в первый раз.

 

[alexs]

Отправил свой радар Санни без проблем.Вырезал из пенопласта коробочку, на почте тётя в годах дала пакет и декларацию , в декларации написал дефектная электроника 20.10 отправил 1.11 импорт вес 169гр, стоимость авиа пересылки 238руб.Адрес который прислал продавец распечатал и приклеил на пакет.

 

[Mike9966]

Вчера отправил свой А740 на замену Санни. Обошлось 231 руб. (отправка мелкого пакета) + 22 руб. мелкий пакет. Декларацию 1,5 часа заполнял. В пункте наименования товара написал: "Defective electronics: Detector A740".

 

[Mike9966]

Уточню. Отправка мелкого пакета обошлась 231-80 руб. 8 прочитал как 0. А то кто то вдруг пойдет на почту и возьмет 253-00. В итоге человеку не хватит 80 копеек и он будет грозно ругаться на меня @=