BLASTER (Комбо) Обсуждение радарной части.

[Роман78]

Дрова скачивал с сайта интего, но они не устанавливаются.

 

[Роман78]

А win10 может быть причиной того, что дрова не устанавливаются?

 

[IceSid]

Я устанавливал драйвера на Windows 10 x64, регистратор определился, прошивка прошла успешно. Кстати, в пятницу, 13.10, вышла новая версия прошивки видеорегистраторной части V1.01.020

 

[Роман78]

Снял видео, драйвер установил. Подскажите, что я еще делаю не так[DOUBLEPOST=1508220779][/DOUBLEPOST]видео не загружается

 

[Intego Эксперт]

видео не загружается

А как и куда Вы загружаете видео?
Самый простой способ залить на Ютуб и ссылку тут выложить.[DOUBLEPOST=1508232037][/DOUBLEPOST]

драйвер установил

Вот этот момент нужно тоже показать. Бывали случаи когда люди скачивали, разархивировали и думали что это и есть процесс установки.
Не подумайте что это кивок в Вашу сторону, ни чего такого я не имею ввиду, просто нужно всё показать максимально подробно, чтоб понять где у Вас кроется ошибка.

 

[Роман78]

может возможно с помощью программы TeamViewer 12 Вам предоставить доступ?
насчет кивка я и так понимаю, что дело во мне

 

[Intego Эксперт]

может возможно с помощью программы TeamViewer 12 Вам предоставить доступ?
насчет кивка я и так понимаю, что дело во мне

Нет, в Ваш комп я не полезу, не пользовался просто этой прогой,
На телефон совершенно не сложно снять видео, как из распакованного архива, из полученной папки, нажимаете на драйвера и куда они устанавливаются. Из этого будет понятно что Вы делаете не правильно и будет даны пошаговыве рекомендации как всё исправить.
Ну и естественно видео как подключаете комбо к компу и что делаете далее.

 

[Роман78]

Добрый день. Обновил прошивку видеорегистраторной части, но обновить прошивку базы данных и прошивку радар-детекторной части не получается как было показано на видео. Лампочка статуса загорается, указываю путь
, жму обновить и ничего. Что странно карта памяти даже после удаления видео остается почти заполненной, свободной остается меньше гигабайта. После проведения форматирования место появляется, но как только карту памяти вставляю в регистратор, места нет. Когда карта памяти вставлена в видеорегистратор и подключена к ноутбуку, устройство начинает издавать пищащий звук.

 

[Intego Эксперт]

Что странно карта памяти даже после удаления видео остается почти заполненной, свободной остается меньше гигабайта.

Бластер не понимает форматирования Виндой. Точнее Винда не понимает того что отформатировано в Бластере. После форматирования в устройстве и втыкании карты в комп. бужет показано только свободное место на флешке под системную область. Форматируйте в самом Бластере и пользуйтесь.

но обновить прошивку базы данных и прошивку радар-детекторной части не получается как было показано на видео. Лампочка статуса загорается, указываю путь
, жму обновить и ничего.

Снимите видео как обновляете пошагово. Наверняка где то делаете ошибку.

Когда карта памяти вставлена в видеорегистратор и подключена к ноутбуку, устройство начинает издавать пищащий звук.

Не понял о чём речь. Подключил свой, ни чего не пищит.
Если хотите что бы помогали точечно и быстро, показывайте подробно на видео. Так мне проще понять в чём именно у Вас проблема.[DOUBLEPOST=1508417345][/DOUBLEPOST]@Роман78, вот уже сколько сообщений написано и ни одного видео. Без подробной демонстрации как что делаете, буду игнорировать жалобы, по причине того что Вам видео предоставили как обновлять, Вы не демонстрируете как у Вас.

 

[Роман78]

Добрый день. Хотел сказать спасибо и извиниться за криворукость. По устройству: сегодня оф. представитель Intego в Красноярске после тщетных попыток обновить устройство созвонился с производителем. Они пришли с тому, что устройство неисправно и попадает под гарантийный случай (что-то с аппаратной прошивкой, как мне было озвучено, устройство будет отправлено к производителю), после чего устройство мне было заменено. Новый регистратор обновился мной за 10 минут без проблем. Всем спасибо за помощь.

 

[VladislavTarasov]

Здравствуйте все!
Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема (в Бластере, в подключении, программном обеспечении, условиях эксплуатации и т.д.). Периодически у меня или видеоизображение пропадало (см. фото) оставался только спидометр, и верхняя панель, или вообще черный экран при этом голосовое сообщение шло. А сегодня вообще "завис" (см. видео по сслыке)

Вот хочу узнать это нормальное явление для Intego Blaster или мне попался дефектный прибор?
Спасибо!

 

[IceSid]

Перепрошивать последней прошивкой пробовали? Какую карту памяти используйте?

 

[VladislavTarasov]

Перепрошивать последней прошивкой пробовали? Какую карту памяти используйте?

После того что случилось сначала (на фото) заехал в по месту продажи. Подконтрольно перепрошили. Уехал с надеждой что все получилось. Карта 16гигов. На следующий день зависло (видео)

 

[IceSid]

Варианты регик или карта. Возможно карта памяти глючит или не достаточно скоростная (нужно не менее 300х). С Transcend TS64GUSDU3M и Samsung MB-MD32GARU точно проблем нет. Либо пробовать с другой картой, либо сразу в сервис. Ну и еще как вариант можно попробовать перепрошить все части: регистраторную, радар-детекторную и базу данных.

 

[VladislavTarasov]

Варианты регик или карта. Возможно карта памяти глючит или не достаточно скоростная (нужно не менее 300х). С Transcend TS64GUSDU3M и Samsung MB-MD32GARU точно проблем нет. Либо пробовать с другой картой, либо сразу в сервис. Ну и еще как вариант можно попробовать перепрошить все части: регистраторную, радар-детекторную и базу данных.

По карте: использую Transcend TS64GUSDU3M. Сейчас купил другую (для тестирования), позже сообщу результаты.
По перепрошивке: как раз по всем направлениям перепрошивали.
И еще!! Я стал замечать, что видео пропадает (как на фото) в районе 22-00 вечера (!).Сегодня тоже самое произошло. Не успел заметить когда случилось, но в 22-10 взгляд бросил на монитор и увидел черный экран, при этом голосовое сообщение продолжалось. Интересная штука !

 

[alexei 72rus]

Всем доброго дня! На сайте появилась новая Прошивка базы данных для BLASTER от 26-10-2017. Обновился по инструкции через софт,но в устройстве так и осталась прежняя версия 1710. Это нормально?

 

[Intego Эксперт]

Всем доброго дня! На сайте появилась новая Прошивка базы данных для BLASTER от 26-10-2017. Обновился по инструкции через софт,но в устройстве так и осталась прежняя версия 1710. Это нормально?

А что должно по Вашему измениться в имени файла если 17 это год, а 10 это месяц. Вот выйдет база в ноябре, имя файла сменится на 1711. И все версии базы так будут называться. От недели к неделе.[DOUBLEPOST=1509211094][/DOUBLEPOST]@VladislavTarasov, сдайте на проверку продавцу.
Устройство совсем недавно в продаже, пока мало статистики по возможным неисправностям. Судя по моему тестовому Бластеру, такая работа не нормальна. Но причина мне не известна.

 

[alexei 72rus]

17 это год, а 10 это месяц

Спасибо,дошло. Я по наивности своей посчитал,что это число и месяц.

 

[VladislavTarasov]

сдайте на проверку продавцу.
Устройство совсем недавно в продаже, пока мало статистики по возможным неисправностям. Судя по моему тестовому Бластеру, такая работа не нормальна. Но причина мне не известна.

С сервиса мне вернули, сказали, что замечаний по работе не выявлено. Я им пообещал для наглядности подъехать в тот момент, когда произойдет очередное "зависание", не буду отключать прибор.

 

[Intego Эксперт]

С сервиса мне вернули, сказали, что замечаний по работе не выявлено. Я им пообещал для наглядности подъехать в тот момент, когда произойдет очередное "зависание", не буду отключать прибор.

Они наверняка тестировали устройство на столе, без вибраций, а вполне возможно что проблема кроется в не плотно вставленном шлейфе на производстве, из за чего при тряске пропадает контакт и вот случается такой зависон.
Это не диагноз, это предположение.