Обновление базы STR-9970 Twin

Senik

Зашел Спросить
Регистрация
18.07.2014
Сообщения
2
Реакции
5
Регион
Москва
Детектор
BlackVue
Авто
Audi
Добрый день!
Недавно стал обладателем новейшего комбо-устройства "премиум" класса STR-9970 Twin. После нескольких поездок, решил обновить базу радаров.
В итоге:
1. На официальном сайте, к которому отсылает инструкция (есть только в печатном виде, приложенная к устройству) нет никакой информации о поддержке данного устройства (http://www.streetstorm.ru/support/comboupdate.php)
2. В разделе, посвящённом радар-детекторам (http://www.streetstorm.ru/support/update.php) нет никакой информации о том, какой вариант обновления базы следует использовать для STR-9970 Twin.
Очень странное отношение производителя к "премиум" устройству стоимостью 24900 руб. Если данный форум посещает кто-нибудь от производителя - буду ждать комментариев.

В итоге решил попробовать использовать обновление для радара STR-9950EX GL (https://www.rd-forum.ru/threads/street-storm-str-9970twin.6029/). Скачал архив update.zip, распаковал (на рабочем столе оказалось 2 файла). Подключил STR-9970 Twin по USB (с нажатой кнопкой Menu, как указано в инструкции). Устройство опозналось системой и установилось как USB-диск SYNERGENTA UMSCPT DEVICE USB. После запуска, Updater_32_64.exe (с правами администратора) вываливается с ошибкой.
Указанные процедуры были испробованы на:
1. Windows 8.1 Корпоративная, 64-bit (антивирус отключен);
2. Windows 7 Проф. 32-bit (чистая установка с оф. дистрибутива в виде вирт. машины);
3. Windows 7 Проф. 64-bit (чистая установка с оф. дистрибутива в виде вирт. машины);
В итоге так ничего и не получилось.
PrintScreen с ошибкой прилагаю.

Пробовал устанавливать "установщик библиотек StreetStorm" вот отсюда: http://rdupdate.ru/faq.php?id=1&pid=10
Результат тот же самый - Updater_32_64.exe вываливается с ошибкой.

Было ли у кого-нибудь что-то подобное и как удалось победить?
Заранее спасибо!
 

Вложения

Passerby

Прохожий
Регистрация
08.08.2011
Сообщения
12 565
Реакции
10 353
Регион
77
Детектор
Conqueror 868
Авто
RX-330
2. В разделе, посвящённом радар-детекторам (http://www.streetstorm.ru/support/update.php) нет никакой информации о том, какой вариант обновления базы следует использовать для STR-9970 Twin.
Любой из первых двух, они одинаковы. Поддержка 9970TWIN в них была прописана давно.
Подключил STR-9970 Twin по USB (с нажатой кнопкой Menu, как указано в инструкции). Устройство опозналось системой и установилось как USB-диск SYNERGENTA UMSCPT DEVICE USB.
Именно так?
3. Ждём, пока компьютер увидит подключенное оборудование и предложит его отформатировать. На предложение отвечаем отказом.
 

Senik

Зашел Спросить
Регистрация
18.07.2014
Сообщения
2
Реакции
5
Регион
Москва
Детектор
BlackVue
Авто
Audi
Добрый вечер!

Сегодня на сайте производителя оказалась новая версия программы Updater_32_64 версии 1.5 (ещё вчера из того же места скачивалась версия 1.0.3 в комплекте с .dll библиотекой). Новая версия запустилась и обновила устройство без проблем на той же самой машине, где предыдущая падала с ошибкой.

Кстати, на Win7 предложение о форматировании есть (которое надо отклонить). На Win8 этого предложения нет. При этом новая версия Updater работает корректно и там и там.



Спасибо откликнувшимся!
Всем удачи на дорогах!
 

Вложения

_СаНёК_

____________________________
Регистрация
30.04.2014
Сообщения
2 752
Реакции
2 251
Регион
Московская область
Детектор
SS-9540ВТ,SS-9540ЕХ,V1(3.8952)
Авто
Mazda CX-5
@Senik, ждем от вас роликов с примерами работы радарной части.:) Данная машинка(9970) пока только у вас на форуме. Так что, вы-первопроходец :)
 

Serж

Зашел Спросить
Регистрация
01.07.2015
Сообщения
1
Реакции
0
Регион
Брянская обл.
Детектор
Street storm 9970
Авто
Мерседес Виано
Привет,видимо я второй✌

Тускловатые дисплеи днём.Частые срабатывания диапазона К.
 

_СаНёК_

____________________________
Регистрация
30.04.2014
Сообщения
2 752
Реакции
2 251
Регион
Московская область
Детектор
SS-9540ВТ,SS-9540ЕХ,V1(3.8952)
Авто
Mazda CX-5
@Serж, и от вас ждем видео, благо про наличие ВР можно не спрашивать :)
Частые срабатывания диапазона К.
Трасса, или в населенных пунктах?
Также, если не сильно знакомы с темой рд, советую почитать вот здесь https://www.rd-forum.ru/threads/problema-lozhnyx-trevog-u-radar-detektora.4490/ -здесь перечислены основные источники ложных сработок у рд( данные источники также как и радары работают в к-диапазоне ( не будем вдаваться в подробности про кратные гармоники, зеркальные каналы и т.п. :)
 

Nikolay

StreetStorm
Представитель
Реклама
Регистрация
18.11.2011
Сообщения
1 078
Реакции
798
Регион
МО
Детектор
Street Storm STR-9540BT
Авто
BMW X3
Здравствуйте!
Предлагаем вашему вниманию расширенный обзор по новому комбо-устройству Street Storm STR-9970 Twin.

 

VVJ

Остался Почитать
Регистрация
09.07.2015
Сообщения
63
Реакции
38
Регион
Саров Нижегородская область
Детектор
STR-9970 BT-WIFI
Авто
Astra J
Untitled.jpg
Добрый вечер, каждый раз при подключении отображается одна и таже информация :
ПО GPS- БД 9970ЕХ0307150003, после обновления меняется на число обновления.
При следующем подключении опять ПО GPS- БД 9970ЕХ0307150003, версия ПО рд ни разу не отображалась.
Как проверить базу данных?
При просмотре видео через плеер с сайта, не отображаются треки , скорость, путь. При этом вся информация прописана в углу видео.
 

waycat

Опытный
Регистрация
28.06.2012
Сообщения
526
Реакции
619
Регион
Калуга
Детектор
Sho-Me G-1000 Signature
Авто
VW Touareg
ПО GPS- БД 9970ЕХ0307150003, после обновления меняется на число обновления.
При следующем подключении опять ПО GPS- БД 9970ЕХ0307150003, версия ПО рд ни разу не отображалась.
9970ЕХ - марка РД
030715 - дата GPS базы залитой в РД (03.07.2015г), базы обновляются раз в день
0003 - версия ПО РД.
Если GPS базу обновляли допустим 06.07.2015, то при следующем подключении должна показываться уже эта дата (060715). Если 030715 не меняется, то значит реально базы GPS в РД не обновляются (когда в марте купил в 9950 вначале была такая же проблема, официалы её признали, и выпустили новую программу обновления РД)
 

VVJ

Остался Почитать
Регистрация
09.07.2015
Сообщения
63
Реакции
38
Регион
Саров Нижегородская область
Детектор
STR-9970 BT-WIFI
Авто
Astra J
Если GPS базу обновляли допустим 06.07.2015, то при следующем подключении должна показываться уже эта дата (060715). Если 030715 не меняется, то значит реально базы GPS в РД не обновляются (когда в марте купил в 9950 вначале была такая же проблема, официалы её признали, и выпустили новую программу обновления РД)
А мне официалы написали:
"зеленая полоса заполняется много раз."
Всё обновилось, можно не беспокоиться.

Значит будем ждать пока исправят.
 

Passerby

Прохожий
Регистрация
08.08.2011
Сообщения
12 565
Реакции
10 353
Регион
77
Детектор
Conqueror 868
Авто
RX-330
@Senik , @Serж , подскажите, у вас такая же ситуация, как у @VVJ ?
ПО GPS- БД 9970ЕХ0307150003, после обновления меняется на число обновления.
При следующем подключении опять ПО GPS- БД 9970ЕХ0307150003, версия ПО рд ни разу не отображалась.
По одному примеру - непонятно, конкретный прибор глючит, либо программа обновления.
 

waycat

Опытный
Регистрация
28.06.2012
Сообщения
526
Реакции
619
Регион
Калуга
Детектор
Sho-Me G-1000 Signature
Авто
VW Touareg
А мне официалы написали:
"зеленая полоса заполняется много раз."
Всё обновилось, можно не беспокоиться.
Ничего подобного, техподдержка мне в тот раз тоже самое говорила, а потом, когда я на соседнем форуме эту проблему обозначил, Nikolay написал что действительно такое имеет место быть (т.е. на самом деле базы не обновлялись), и они поле это выложили новую версию программы обновления РД.
Я просто уже давно пользуюсь альтернативным обновлением (так проблем нет, и базы лучше), а сейчас попробовал официальную программу - ситуация та же, что и у вас, т.е похоже после обновления версии прошивки РД на 0003, у них опять что-то сломалось...
 

VVJ

Остался Почитать
Регистрация
09.07.2015
Сообщения
63
Реакции
38
Регион
Саров Нижегородская область
Детектор
STR-9970 BT-WIFI
Авто
Astra J
Я просто уже давно пользуюсь альтернативным обновлением (так проблем нет, и базы лучше..
С альтернативным пока тоже не получается, пытаемся найти причины.
 

VVJ

Остался Почитать
Регистрация
09.07.2015
Сообщения
63
Реакции
38
Регион
Саров Нижегородская область
Детектор
STR-9970 BT-WIFI
Авто
Astra J
Вчера из службы поддержки прислали:
В эту красивую историю не вписывается результат обновления имеющегося в моём распоряжении STR-9970.
Вчера скачал программу с сайта, обновил, с датами всё в порядке (см.рис.).
" давно пользуюсь альтернативным обновлением"
Возможно, именно поэтому Вы и получаете альтернативный результат.

Остается вопрос: что у меня не так?.
 

Вложения

waycat

Опытный
Регистрация
28.06.2012
Сообщения
526
Реакции
619
Регион
Калуга
Детектор
Sho-Me G-1000 Signature
Авто
VW Touareg
@VVJ, не понял из вашего сообщения, что относится к ответу техподдержки, а что к вашей прямой речи.
По скринам:
1. не понятно, почему на втором поле "Версия ПО GPS-БД" пустое, в случае "подключение успех", там появляется текущая информация из РД;
2. так же, по скринам видно, что идёт принудительбное обновление прошивки РД со старой версии, на версию 0003 (т.к. чекбокс "GUI, Audio" принудительно выбран, и недоступен), а на версии прошивки 0002 (и в момент перехода на 0003) у меня тоже всё прекрасно обновлялось с официальной базы. Поэтому желательно бы посмотреть уже следующее обновление,получится оно или нет.
 

VVJ

Остался Почитать
Регистрация
09.07.2015
Сообщения
63
Реакции
38
Регион
Саров Нижегородская область
Детектор
STR-9970 BT-WIFI
Авто
Astra J
Все эти слова тех поддержки.
В эту красивую историю не вписывается результат обновления имеющегося в моём распоряжении STR-9970.
Вчера скачал программу с сайта, обновил, с датами всё в порядке (см.рис.).
" давно пользуюсь альтернативным обновлением"
Возможно, именно поэтому Вы и получаете альтернативный результат.



Сейчас попросил попробовать обновить их прибор еще раз.
Жду чего ответят.
 
Последнее редактирование:

VVJ

Остался Почитать
Регистрация
09.07.2015
Сообщения
63
Реакции
38
Регион
Саров Нижегородская область
Детектор
STR-9970 BT-WIFI
Авто
Astra J
Только что ответили:

"База обновляется каждый раз в соответствии с указанной при заполнении зелёной строки датой, на этот счёт можно больше не волноваться.
Ошибка в программе Updater - дата версии ПО детектора ошибочно выводится в чужой строке, вместо версии БД.
При самом первом запуске в окне программы нет данных о версии ПО рд, кнопка GUI не активна, обновляются и прошивка (ПО рд), и база данных. Зелёная строка заполняется 5 раз.
При следующих запусках программы выводится (не в своей строке) дата ПО рд, галочку GUI можно ставить или снимать. Зелёная строка заполняется 1 раз при снятой галочке или 3 раза с поставленной галочкой GUI.
При заполении зелёной строки всегда выводится дата устанавливаемого ПО.
По окончании процесса дата версии ПО детектора ошибочно выводится в чужой строке, вместо версии БД.
Информация передана разработчикам, ошибку исправят в ближайшее время.
Спасибо за помощь."

Ждем пока исправят.
 

oleum944

Профессионал
Заблокирован
Регистрация
09.11.2014
Сообщения
2 163
Реакции
1 969
Регион
Москва
Детектор
Neoline 8700s, 7500s
Авто
Subaru Forester

На 9950 все как то так.
 

Passerby

Прохожий
Регистрация
08.08.2011
Сообщения
12 565
Реакции
10 353
Регион
77
Детектор
Conqueror 868
Авто
RX-330
@oleum944, проблемы с версией 1.5, на 1.0.3 - всё, кроме twin работало нормально.
 

oleum944

Профессионал
Заблокирован
Регистрация
09.11.2014
Сообщения
2 163
Реакции
1 969
Регион
Москва
Детектор
Neoline 8700s, 7500s
Авто
Subaru Forester

Статистика форума

Темы
5 292
Сообщения
527 804
Пользователи
30 054
Новый пользователь
dgbyuodmo
Верх Низ