Техническая поддержка Inspector

[MadManx]

Добрый день! В марте 2016 года приобрел видеорегистратор Инспектор Марлин , три месяца проблем не было а потом начала зависать (периодически) картинка на экране и на кнопки не реагировал, перезагружал. Потом обновил версии и начались другие проблемы, в верхнем правом углу не горят буквы, но потом появляются. Но самая большая проблема что при включении не пишет видео (периодически) и висит значок пауза, после перезапуска опять начинает работать. Карту памяти поменял и опять тоже самое.
Тут можно почитать мои манипуляции Радар-детектор Inspector Marlin

Добрый день! У меня тоже Мардин не пишет или пишеть только первые 10мин видео. Это описывал в теме Марлин, стр 127.
Есть смысл отдавать его в сервис если устройству уже 2 года?
Устройство А5, версия 3.0

 

[helga]

Добрый день! У меня тоже Мардин не пишет или пишеть только первые 10мин видео. Это описывал в теме Марлин, стр 127.
Есть смысл отдавать его в сервис если устройству уже 2 года?
Устройство А5, версия 3.0

Добрый день!

Если устройство не работает или работает некорректно, то конечно его нужно сдавать в сервис.

 

[helga]

Вышли сентябрьские обновления для моделей:

INSPECTOR X3 BETA
INSPECTOR X2 GAMMA
INSPECTOR X3 TAU
INSPECTOR X2 ZETA
INSPECTOR BORA
INSPECTOR CAYMAN
INSPECTOR HOOK
INSPECTOR MARLIN
INSPECTOR MARLIN A7L
INSPECTOR SAMUM
INSPECTOR SCAT
INSPECTOR SCIROCCO
INSPECTOR TORNADO

CENMAX W3 ST

 

[helga]

Вышло обновление ПО и плеера для просмотра к модели INSPECTOR TORNADO

 

[helga]

Вышло сентябрьское обновление ПО для модели:

INSPECTOR STORM

 

[helga]

Вышло сентябрьское обновление базы данных GPS координат для INSPECTOR GT

 

[helga]

Вышло сентябрьское обновление базы данных GPS координат для INSPECTOR RD S5

 

[pusman]

Здравствуйте. Прошил на Марлин А5 последнюю базу GPs DB: 1609. После прошивки, как только находит спутники, устройство выключается. Потом сразу включается? и все по кругу. Если спутники не ищет, то работает. Что это может быть. И как бороться?

 

[helga]

Здравствуйте. Прошил на Марлин А5 последнюю базу GPs DB: 1609. После прошивки, как только находит спутники, устройство выключается. Потом сразу включается? и все по кругу. Если спутники не ищет, то работает. Что это может быть. И как бороться?

А какая у Вас версия прошивки?

 

[pusman]

2.08

 

[helga]

2.08

Попробуйте поставить предыдущую версию и проверить.
Обновление базы данных GPS координат для MARLIN (DB: 1608) | Inspector - видеорегистраторы, радар-детекторы, алкотестеры

 

[pusman]

Спасибо, победил.

 

[Дмитрий_82]

А можно ускорить обновление баз до недели вместо месяца?

 

[helga]

А можно ускорить обновление баз до недели вместо месяца?

К сожалению, нет, не видим в этом критической необходимости. По нашей статистике пользователь обновляет базу данных в среднем раз в квартал.

 

[Дмитрий_82]

Если нет критической необходимости, стоит посмотреть количество установленных АУ по МСК. А так да по РБ достаточно раз в месяц, но при поездках в РФ без стрелки в телефоне печаль-беда....

 

[Maicl]

@Дмитрий_82
Новые установки по Москве АУ еще не выписывают штрафы и если где и работают то в тестовом режиме.
P.S.
Судя по своему региону у нас идет тоже массовая установка Кордонов и уже как больше месяца прошло с установки первых радаров, а работают только в тестовом режиме.
Так что не все так быстро происходит в РФ как вам кажется.
А обновления конечно когда вовремя и когда почаще происходит -вероятность попасть на вновь установленный радар меньше, но все относительно.

 

[helga]

Вышло обновление ПО для модели INSPECTOR RD X3 TAU

 

[Дмитрий_82]

По Cenmaxу планируется что либо похожее?

 

[helga]

По Cenmaxу планируется что либо похожее?

Похожее на что?

 

[Дмитрий_82]

Похожее на что?

На изменения в тау.