Жень, любая компания должна устранять ошибки за собственный счёт, но я пока только одну знаю, которая при гарантийных случаях оплачивает пересылку.
Если речь идёт о пересылке gps модуля, то, в принципе, да. Но мне приходилось туда отправлять свой экземпляр РД в сервисный центр и пересылку туда я оплачивал самостоятельно, а вот уже отправку ко мне, уже сама компания. Уверен, что в случае с интего, всё так же.
Никто ничего вам не должен. Есть порядок сдачи неисправного устройства: сдавайте на ремонт либо в магазин где покупали, либо отправляйте в сервисный центр самостоятельно. Удачи.
Итак
Можно приводить много разных примеров (я в результате трёх гарантийных ремонтов телефона Philips Xenium W832 так и не получил работоспособный аппарат и каждый раз я сам ездил и сдавал его в ремонт), но будем опираться на факты: вы можете сдать в ремонт РД через продавца. Да, это время, но финансовых затрат вы не должны понести.
Покупатель, выбирая себе что-то в подавляющем большинстве случаев ориентируется на цену, наверное 5% смотрят соотношение цена/качество и только исчезающе малое количество людей (в основном те, кто работали в сервисе, причём любом - автомобильном, бытовой техники или электроники) сначала изучают сервисные центры и собирают статистику ремонтов.
Действительно, господа, делайте выводы!
Спросите это пожалуйста через форму обратной связи на официальном сайте.
Были бы модули у меня, отправил бы без проблем. Но политика компании такова, что работы по ремонту и обслуживанию, должны выполнять аккредитованные сервисные центры, либо сам сервис компании.
С ребятами из первого пункта, как можно связаться?
Это как раз и есть основной офис Скай сервис. Я их не знаю.
Передал руководству, в том числе и просьбу модуль выслать. Как только ответ будет, сразу отпишу.
Спасибо за помощь.
Не прошивку. Базу предидущую залейте. Было уже так, что база с ошибкой сформировалась. Следующим обновлением в понедельник исправят.
