Реклама

Тех. Поддержка Playme

kaplan

Зашел Спросить
Регистрация
20.09.2018
Сообщения
7
Регион
краснодарский край
Детектор
playme soft
Авто
хёнде тусан
Вопрос к представителям технической поддержки. На сайте Плейми в разделе Обновления, по крайней мере при выборе РД Плейми Софт (у других не смотрел) пропала возможность возвращения на предыдущую версию прошивки? Ранее такая возможность была.
Подтверждаю....
 

kaplan

Зашел Спросить
Регистрация
20.09.2018
Сообщения
7
Регион
краснодарский край
Детектор
playme soft
Авто
хёнде тусан

Passerby

Прохожий
Регистрация
08.08.2011
Сообщения
12 262
Регион
77
Детектор
Conqueror 868
Авто
RX-330
А всё таки как зайти в архив если на сайте он не активен?
Ок, очередной ликбез...
В "архив заходят" с помощью программы-архиватора. В данном случае, как это не один оаз описывалось, ALZip. Взять можно, например, здесь.
И делается всё весьма просто.
1) Скачать на оф.сайте текущую версию. Сегодня это выглядит вот так:
upload_2018-10-24_22-52-8.png

Т.е. при нажатии кнопки скачать - будет загружен архив по ссылке
http://playme-russia.ru/storage/app/media/NEW UPDATE/RADAR-DETECTOR/BAZA KAMER/EASY_SOFT_20181010.rar
Если знаете нужную дату - можно попробовать подставить её в этой ссылке.
Если не знаете - грузите то, что есть.
После этого из полученного архива в папку c:\Playme_EASY\ извлекается исполняемый файл:
upload_2018-10-24_23-2-50.png

Который, в свою очередь, ещё раз открывается тем же самым ALZip и всё его содержимое распаковывается туда же:
upload_2018-10-24_23-7-45.png


После этого при запуске образовавшегося там c:\Playme_EASY\EASY_Update.exe наблюдаем:
upload_2018-10-24_23-15-30.png

Поскольку интересует другая версия прошивки - удаляем три файла, начинающиеся на PLAYME_SOFT и заканчиваюшиеся на .dfu. А вместо них копируем туда нужный PLAYME_SOFT_FW_V64.dfu

Результат следующего запуска EASY_Update.exe
upload_2018-10-24_23-19-31.png
 

kaplan

Зашел Спросить
Регистрация
20.09.2018
Сообщения
7
Регион
краснодарский край
Детектор
playme soft
Авто
хёнде тусан
Ок, очередной ликбез...
В "архив заходят" с помощью программы-архиватора. В данном случае, как это не один оаз описывалось, ALZip. Взять можно, например, здесь.
И делается всё весьма просто.
1) Скачать на оф.сайте текущую версию. Сегодня это выглядит вот так:
Посмотреть вложение 51124
Т.е. при нажатии кнопки скачать - будет загружен архив по ссылке
http://playme-russia.ru/storage/app/media/NEW UPDATE/RADAR-DETECTOR/BAZA KAMER/EASY_SOFT_20181010.rar
Если знаете нужную дату - можно попробовать подставить её в этой ссылке.
Если не знаете - грузите то, что есть.
После этого из полученного архива в папку c:\Playme_EASY\ извлекается исполняемый файл:
Посмотреть вложение 51125
Который, в свою очередь, ещё раз открывается тем же самым ALZip и всё его содержимое распаковывается туда же:
Посмотреть вложение 51126

После этого при запуске образовавшегося там c:\Playme_EASY\EASY_Update.exe наблюдаем:
Посмотреть вложение 51127
Поскольку интересует другая версия прошивки - удаляем три файла, начинающиеся на PLAYME_SOFT и заканчиваюшиеся на .dfu. А вместо них копируем туда нужный PLAYME_SOFT_FW_V64.dfu

Результат следующего запуска EASY_Update.exe
Посмотреть вложение 51128
Спасибо за подробный ответ...но вопрос был не о зип архиве а об архиве сайта с предыдущими ПО...раньше показывали сейчас нет....к стати вы где брали файлик с 64 ПО...впрочем и вопрос был об этом...Спасибо..
 

rem_ster

Зашел Спросить
Регистрация
21.10.2018
Сообщения
3
Регион
Самара
Детектор
playme soft
Авто
kia
"ликбез" не работает, а что с v68 ?
 

coyot

Зашел Спросить
Регистрация
21.07.2015
Сообщения
25
Регион
Белгород
Детектор
ig55vst
Авто
Carina E
Спасибо ![DOUBLEPOST=1536643414][/DOUBLEPOST]
Здравствуйте!

Обратитесь в наш АСЦ в Белгороде (
OLDLAB
Проспект Славы, д. 76
Пн.-Пт. c 9.00 до 18.00, Сб., Вс. - выходной.

+7 (4722) 36-44-73

Сдайте его в ремонт. Потом пришлите мне номер квитанции и серийный номер устройства.
В личке вы мне не хотите отвечать...) устройство там лежит уже 2+ недели. Вердикт - замена экрана, цена 2500р, гарантия месяц. Т.к. за год использования 3 замены экрана с разницей 4-5 месяцев, ремонтировать его смысла не вижу... какие мои дальнейшие действия?
 

Ivan85

Продвинутый
Регистрация
23.11.2013
Сообщения
131
Регион
Астрахань
Детектор
Street Storm STR-9540EX GL
Авто
Hyundai
Здравствуйте не подскажите в чем проблема может быть
Комбо устройство Playme 450 tetra
Не горит экран нет связи со спутником А радарная часть работет ??
До этого было все хорошо Вечером Машину заглушили данный девайс отключился А утром появилась такая проблема
За ранее спасибо
 

Svobodniy

Остался Почитать
Регистрация
21.11.2018
Сообщения
59
Регион
Липецкая обл., МО
Детектор
Tomahawk Navajo S
Авто
Ситроен С5 3.0
Я являюсь официальным представителем PLAYME RUSSIA , мое имя Анатолий, я отвечу на все ваши вопросы касательно эксплуатации и сервиса наших устройств, выслушаю аргументированную критику, а так же предложения.
Здравствуйте. Почитал инструкции к нескольким вашим продуктам и там везде написано, что срок службы изделий 2 года - это дешевое железо, особенности сборки или повышенная нагрузка на элементную базу во время работы..? У многих других производителей указан срок службы в 3 года...
 

Bodiroga

Зашел Спросить
Регистрация
28.11.2018
Сообщения
1
Регион
Московская область
Детектор
Playme turbo
Авто
Хендай ix35
Добрый день.
Только купил Playme TURBO, обновил, и... не могу войти в меню. Кнопки как буд-то перепутаны, нельзя нажать ОК. Подскажите пожалуйста - что делать?
Столкнулся с такой же проблемой. Обратился в техподдержку и мне скинули на почту прогу Direct USB + прошивку с расширением elf, прилагается инструкция по перепрошивки с компа. Завтра планирую попробовать восстановиться.
 

Сергей@Анатольевич

Остался Почитать
Регистрация
19.08.2013
Сообщения
49
Регион
Курганская область
Детектор
Playme Soft
Авто
Rav4
Уважаемые форумчане, подскажите пжлста как откатиться на 52-ую прошивку? Указанные выше варианты к желаемому результату не привели.
 

Сергей@Анатольевич

Остался Почитать
Регистрация
19.08.2013
Сообщения
49
Регион
Курганская область
Детектор
Playme Soft
Авто
Rav4
Большое спасибо сотрудник техподдержки уточнил некоторые моменты. В принципе объяснили всё доходчиво, молодцы. Очень благодарен им за помощь. Буду ехать обратно - опробую
 

Сергей@Анатольевич

Остался Почитать
Регистрация
19.08.2013
Сообщения
49
Регион
Курганская область
Детектор
Playme Soft
Авто
Rav4
Последнее редактирование:

Похметолог

Зашел Спросить
Регистрация
06.12.2018
Сообщения
1
Регион
Псков
Детектор
Playme soft 0518
Авто
Skoda rapid
Подскажите пожалуйста, у меня Племи софт, начал гореть предохранитель в зарядке, сменил за неделю 15 штук, сначало на сутки хватало, потом стало включаешь и он сразу перегорает, купил другую зарядку с аналогичным входом, все работает но только подсветка экрана на максимален подсвечивает не ярко а так же как в нормальном режиме, в чем причина может быть?
 

hvnysc

Зашел Спросить
Регистрация
11.12.2018
Сообщения
2
Регион
Belarus
Детектор
Playme hard
Авто
vw lt
Здравствуйте! Имеется Playme HARD, по ошибке - обновили ПО, Базы и Голос версией для Playme HARD 3 (сайт:playme-russia/update). После этого - радар включается при 12 вольт, на индикаторе USbd и никаких действий не происходит. При повторном обновлении ( сайт:playme-russia/update, запуске Playme HARD предлагает обновить только Базы- обновление проходит но при дальнейшем включении радара на индикаторе USbd). Подскажите как возможно вернуть прежнее ПО(FW) Playme HARD. Возможно ли это сделать с помощью DFU_Update, где можно взять ПО(FW) на данную модель, в архиве (Hard,Quick,Forever,Twice) файла с ПО нет. Заранее благодарен.
 

Егор173

Зашел Спросить
Регистрация
16.12.2018
Сообщения
1
Регион
Ульяновская область
Детектор
Playme turbo
Авто
Ваз 2114
@Bodiroga
Столкнулся с такой же проблемой. Обратился в техподдержку и мне скинули на почту прогу Direct USB + прошивку с расширением elf, прилагается инструкция по перепрошивки с компа. Завтра планирую попробовать восстановиться.
Здравствуйте! Идентичная проблема с турбо после обновы, не могли бы поделиться с файлом для прошивки?
 

Сергей@Анатольевич

Остался Почитать
Регистрация
19.08.2013
Сообщения
49
Регион
Курганская область
Детектор
Playme Soft
Авто
Rav4
del.
 
Последнее редактирование:

kaplan

Зашел Спросить
Регистрация
20.09.2018
Сообщения
7
Регион
краснодарский край
Детектор
playme soft
Авто
хёнде тусан
Здравствуйте! Имеется Playme HARD, по ошибке - обновили ПО, Базы и Голос версией для Playme HARD 3 (сайт:playme-russia/update). После этого - радар включается при 12 вольт, на индикаторе USbd и никаких действий не происходит. При повторном обновлении ( сайт:playme-russia/update, запуске Playme HARD предлагает обновить только Базы- обновление проходит но при дальнейшем включении радара на индикаторе USbd). Подскажите как возможно вернуть прежнее ПО(FW) Playme HARD. Возможно ли это сделать с помощью DFU_Update, где можно взять ПО(FW) на данную модель, в архиве (Hard,Quick,Forever,Twice) файла с ПО нет. Заранее благодарен.
Попробуйте сбросить на заводские настройки, а потом по новой прошить..
 

Статистика форума

Темы
5 228
Сообщения
515 425
Пользователи
29 607
Новый пользователь
Puzzzyr
Верх Низ